FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce que la Sécurité sociale étudiante ?

La Sécurité sociale étudiante est l'organisme qui prend en charge le remboursement de vos dépenses de santé (généralement, de 15 à 70 % des sommes engagées, en fonction du type de soins ou de prestations reçu[e]s).

A quoi sert une complémentaire santé ?

La complémentaire santé prend en charge tout ou partie du reste à charge après le remboursement de la Sécurité sociale. Exemple : la Sécurité sociale rembourse 17,50€ d'une consultation généraliste à 25€. La complémentaire santé prend en charge les 7,50€ restants.

Selon les garanties, la complémentaire santé peut prendre en charge également des soins non pris en charge par la Sécurité sociale (actes de prévention, ostéopathie, lentilles, pilules contraceptives...).

Comment créer mon Espace personnel ?

Rendez-vous dans la rubrique Mon espace/Vous n'avez pas créé votre espace. Saisissez ici votre numéro de Sécurité sociale, votre date de naissance, vos noms, prénoms et adresse e-mail. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec vos identifiants. Important, pour que la création de l'espace fonctionne, vos nom et prénom doivent être inscrits à l'identique (espace, tiret...) de votre dossier Vittavi.