Être à votre service et à votre écoute

Répondre à vos attentes et vos besoins

Vous offrir un service et un accueil personnalisés et confidentiels

Vous donner l'assurance du meilleur suivi de votre dossier

Vous apporter des conseils adaptés à votre situation

Faciliter et simplifier vos démarches grâce à des moyens de communication conçus spécialement pour vous

Vous dispenser un service de proximité avec des agences proches de chez vous

Vous assurer un remboursement immédiat de vos dépenses de santé dans nos agences

Être disponible pour vous, même en cas de difficulté

Prendre en compte vos suggestions pour évoluer et vous satisfaire encore plus

Solidarité, entraide et soutien

Respect de nos affiliés et adhérents

Liberté

Responsabilité individuelle

Égalité de tous et non-sélection

Intérêt général

Citoyenneté

Démocratie et indépendance

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